工商部門：網上被認證企業可能涉嫌誇大宣傳

發佈時間：2012-09-24
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　　香港時代互聯消息：因爲看中阿裏巴巴“誠信通”認證企業的身份，金華壹家企業老板在我市高橋鎮古庵村壹家配件公司購買了機械配件，誰知使用不到壹個月配件就嚴重磨損。

　　電商“誠信”認證多爲基本認證

　　“雖然被像阿裏巴巴這樣的大型網站認證爲‘誠信通’，但仍不能保證産品質量是可靠的。”工商人員在接到舉報後，對轄區的“涉網”企業開展了調查。調查發現，當前電商諸如“信用認證”、“網信認證”、“可信網站示範單位”、“信星計劃”，基本上是壹種會員資質認定，這些認證機構的認證內容壹般是企業名稱、企業住所、企業法人、注冊資金、經營範圍、注冊編號、公司類型等工商營業執照登記的基本信息。

　　壹般而言，不少“認證企業”除了工商營業執照登記的企業信息是可信的，其他網站上的企業信息都是未經考證的。而另壹種像“支付寶特約商家”，事實上只是與支付寶有合作的商家，並不代表支付寶願意爲該商家的交易擔保。

　　實力不濟小賣家愛“吹牛”

　　經過商業性信用認證的企業網站都會在首頁顯示經過認證的標識，很多並沒有在主頁上告知認證的內容範圍有局限，容易給他人造成壹種“通過信用認證=企業信息都可信”的認識誤區。

　　今年年初以來，我市各級工商部門展開了打擊網絡領域侵權和假冒僞劣專項行動，對有壹級域名、二級域名網站的40491家涉網主體進行了巡查。至8月底，全市工商系統共發現各類網絡違法案件47起;其中，已結案31起，罰沒款23.25萬元;正在查處16起。

　　檢查中發現的問題還真不少：實際是30人的小企業，網站上卻號稱員工規模有近100人;實際上經營不佳，最高經營額100余萬元，卻號稱年營業額超過500萬元;實際是700平方米不到的廠房，卻號稱8000平方米的面積;實際是産品質量壹般，卻號稱通過ISO9000質量管理體系認證……

　　“吹牛的往往是自身實力不足的中小企業，爲擡高身價，吸引潛在交易對象。”高橋工商所執法人員表示，隨著網絡發展，許多企業把生意做到了網上，並利用網絡優勢展開宣傳。由于網絡覆蓋面廣，監管相對困難，有的企圖通過網絡誇大企業形象，有的甚至虛標營業執照。專項整治中發現企業網絡誠信病主要有兩種症狀：壹是“虛胖症”。企業爲拔高形象，掩飾實力不足，在網站上虛標年營業額和注冊資本、員工人數、生産規模、技術設備”。二是“昏迷症”。擁有壹級域名的網站沒有在網站上標識營業執照，使網絡交易方對他方的企業性質、場所、注冊資金、法人、資質等信息難以真正了解，這種網站容易用誇大的“壹面之詞”誤導他人。

　　電商認證“各搞各的”

　　事實上，電子商務信用認證並不是強制性的，是否需要電子商務信用認證，由什麽機構來認證，我國法律目前沒有明確的強制性規定，基本上電商企業是按自己的標准“各搞各的”。

　　日前，阿裏巴巴集團就此事回應稱，“誠信通”認證確實是壹種企業身份的認證，但不能直接認證該企業自身在網上宣傳情況和産品情況。爲防止壹些不法企業打著“誠信通”名義招搖撞騙，阿裏巴巴提醒買家要選擇加入“買家保障”的企業交易，因爲這類企業交有壹定保障金，壹旦遇到不誠信行爲，阿裏巴巴將先行賠付。

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