Facebook消息平臺團隊：關註點在私人交流

發佈時間：2010-11-18
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   據國外媒體報道，日前Facebook新消息系統的軟件工程經理Joel Seligstein接受了媒體采訪。Facebook的此款新產品將郵箱、短信、在線聊天三種功能整合在一起 -- 通過此新系統，用戶可以不用再多考慮采用哪種技術與朋友進行聯系。顯然，這款新信息系統擁有一定的潛力，但是仍然有不少問題亟待回答：比如，它的受眾是哪些人?那些我們熟知並喜愛(或是憎惡)的早期電郵系統還有立足之地嗎?
   Seligstein說，早在Google推出Wave之前，Facebook就已啟動這項代號為Titan的新消息系統項目。因此，是什麽驅使Facebook決定開始研發它自己的消息產品?
“我們主要察覺到了一點，那就是不管是在Facebook上還是在Facebook之外，人們都在不停地進行溝通和交流。像我一直給朋友發郵件——這意味著我每天需要多次查看郵箱。這時我倒寧願將這些私人的、個人對個人的交流與Facebook裏的其他信息放在一塊。發短信時也會有同樣的感受——比如說，當我使用iPhone時，我就會被這種信息推入的方式粘住。所以，我們真正想要做的是弄清楚怎樣才能把所有人際溝通方式整合起來。”
   相對於電子郵件，青少年及二十多歲的年輕人更傾向於使用短信及通過郵件進行交流，那麽，使用這款新產品的主力是否也會是這一群體呢?
“我認為這個群體會成為第一批用戶——因為他們上手比較快，甚至不會註意到自己正在使用的是一種不同的、更為新奇的消息系統，因為這套系統就他們想要的，並且擁有他們夢寐以求的一些功能。
   我想要讓更多人來使用是一個問題 -- 也不是什麽大問題，只是用戶可能需要花費較長的時間來熟悉並掌握操作。我們發現，就算對於我們這些人而言，也要花一到兩個禮拜才能真正掌握這個系統。我想用戶們會慢慢地熟悉起來，年輕人應該能夠很快上手。”
   Facebook消息系統會是“電子郵件殺手”嗎?Seligstein的答案是“No”。但是他似乎覺得傳統的郵件會被降格到只傳遞非社交信息的範疇，比如說，接收銀行賬單，而朋友之間的交流只在Facebook這個平臺上進行。換句話說，電子郵件不會消亡 -- 它只不過扮演了生活小助手的角色。
   “我們研發團隊的成員仍然都在使用電子郵件。而消息系統的重點是人和私人交往。我們很快就註意到郵箱開始變成銀行對賬單和類似信息的代名詞，而我們的Facebook收件箱則成為了人的代名詞。這其中存在著一些雙重性，兩種溝通方式都非常有用，因此，我不認為其中的任何一種會在短時間內消失。
優惠商業信息、簡訊、以及所有類似種類的信息都非常重要，問題是如何準確獲取這類信息。我不知道電子郵件的未來將如何。我認為我們只是在試圖吸引電子郵件中的私人交往部分，而其他部分，我們也並沒有興趣。”
   采訪中還提到了Facebook決定使用Hbase而不是Cassandra, MySQL，或是其他解決方案來構建新消息系統。

(文章來源中國站長網)

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