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电信代理商伪造单据多收话费18万 被判全数退还

  • 發佈時間:2013-02-05

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  •    香港时代互联报道:上周,上海奇数咨询公司几经辗转,终于从市一中院执行庭领到了被中国电信上海分公司(下文简称上海电信)IP代理商威禹和岭腾两家公司多收取的近18万元国际长途话费。这笔钱,系上述两家IP代理商利用过期发票,在长达近两年的时间中伪造单据多收取的长途话费。业内人士指出,客户长期被蒙在鼓中,一方面是因为代理商胆大妄为,另一方面也暴露出电信服务商对代理商管理中存在不足,客户有必要核查自身账务情况,以防类似骗局继续存在。

     账单有蹊跷
     
     据代理奇数公司诉讼的隆安律师事务所合伙人刘秀丽律师介绍,本案缘起于2012年1月,奇数公司发现当月由代理商出具的电信账单与实际使用情况严重不符,经与上海电信核实,不仅发现当月的国际话费被多收取近1万元,而且,这样的情况已存在近两年时间。
     
     法院经审理查明,自2008年9月起,奇数公司与上海电信代理商威禹公司签约,使用17909IP电话优惠服务,使用17909IP电话产生的资费,均可按照标准资费打3折。之后,威禹公司再授权其下级代理商岭腾公司具体负责出具账单、收取话费等。奇数公司与海外业务往来频繁,需大量使用国际长途电话,所以,起初对较高的话费并未起疑,直到2012年1月,公司当月国际业务量较少,账单金额却不见减少,这才发现蹊跷——原来,从2009年4月开始,岭腾便开始使用中国电信上海分公司更名前的“上海市电信有限公司”作废发票,虚构话费金额,多收客户钱款。起初,每月虚增的金额不高,试探后发现奇数公司并未发觉,渐渐胆子越来越大,日积月累,虚增金额已超过17万元,约占实际使用话费的1/2。
     
      代理商败诉
     
       奇数公司交涉未果,向法院提起诉讼,要求威禹、岭腾两公司退还多收的话费。市一中院终审判决,威禹、岭腾需承担责任,经强制执行,威禹已在上周退还奇数公司17万余元话费。
     
       本案虽以奇数公司胜诉成功维权结案,但据刘秀丽律师调查,代理制被通信服务企业普遍采用,层层代理也不鲜见,如不能严格管理,类似情况恐难杜绝。以本案为例,威禹公司接洽业务时出具的授权书仅为一张A4纸,上面简单写了一句话,“上海威禹通信技术有限公司是中国电信上海分公司长话业务授权代理商。特此证明”,如此简单的材料不足以建立详尽明确的代理权限公示.
     
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