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售後服務是選擇企業電郵的關鍵因素之壹

  • 發佈時間:2012-09-10

  • 瀏覽次數:2032

  •     企業電郵作爲給企業提供的壹種網絡信息服務産品,以其體現公司企業形象、性價比高、功能完善而得到衆多企業的追捧。經過不到10年時間産品的升級與發展,衆多企業郵箱廠商在市場的洗禮中,不斷完善著企業郵箱産品,爲其注入了更多的內容與功能。其技術與功能日臻成熟。目前市場上林林總總的企業郵箱大體有兩類:免費企業郵箱和收費企業郵箱。但是,企業郵箱作爲壹個企業的信息窗口,是面向自己的准客戶和潛在客戶的,隨著信息化時代的來臨,越來越多的業務往來離不開企業郵箱,企業郵箱的地位越來越重要。所以企業在壹開始選擇郵箱的時候就應該盡可能多的考慮到以後會出現的各類問題,尤其是企業郵箱的售後服務,是我們在決定選購企業郵箱産品的過程中,要注意的最關鍵的因素之壹。

        對于售後服務,作爲壹個有著良好的信譽的服務商來講,就是企業生存的命脈。而對于魚目混珠的企業郵箱市場而言,我們去如何分辨?如何判斷企業郵箱售後服務的好壞程度呢?這裏,我可以舉幾個常用的方法,供企業用戶參考:

    1、撥打企業郵箱服務商的售後服務電話,看其是否有接不通的情形發生。

    2、對于(7*24服務承諾的企業郵箱)在夜間或者節假日撥打郵箱産品技術支持的服務熱線,是否能夠聯系的上?

    3、如果您准備更換企業郵箱,可以把之前企業郵箱在使用過程中出現的問題,告訴要購買企業郵箱的技術支持,聽壹下他的解釋。

    4、在簽訂訂購合同的同時,最好能夠標注售後服務詳細的注意事項,以及責任承擔的範圍。

    5、找壹家信譽可靠的企業郵箱銷售公司,讓他來給您做壹個針對售後服務的廠商服務對比。

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