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電商線上開“打” 物流等配套成競爭關鍵

  • 發佈時間:2012-09-03

  • 瀏覽次數:1917

  • 物流等配套成競爭關鍵

    業內指出,傳統的零售企業做電子商務其實空間很大,美國十大電商B2C網站,除了第壹名亞馬遜外,其他九家都是傳統轉電商。

    提起電商,“8·15”的電商價格戰,讓人印象深刻。國美電器網上商城廣東公司總經理李慶明表示,目前中國的幾大電商,動不動就搞價格戰,但以燒錢的方式並不能達到發展的效果。電商顧客的購買行爲、支付、浏覽商品雖是通過網上,但買的還是實物,因此必須有線下支持。國美在全國有1700家店,有200多個物流中心,有五六百人的呼叫中心,無論是網酪部門和電話部門,都提供全方位的服務。比如,壹個湛江的客護在網上買個冰箱,直接把信息在網站上反饋給湛江國美,湛江國美直接從倉庫出壹台冰箱送給客護,非常快速,這是服務優勢。純電商沒有強大的物流,湛江客護如果在酷8上買壹台冰箱,可能只賺到50元,錢都放在物流上了,而且還要幾天後送到貨。

    電商配送成本高達6%

    “兩種業態目前成本已經差不多。”據李慶明介紹純電商欲拉壹名新會員完成購買的成本非常高。電商配送成本平均達到6%,人工成本3.5%。越來越多的企業開拓電子商務,所以流量成本和商業地産的租金壹樣,壹定會上漲。他表示,電商發展會逐漸邁進健康,企業必須有持續的盈利能力和服務能力。

    應對購買力下滑 傳統百貨涉足品牌代理

    廣百股份與香港六福集團日前簽訂“戰略合作”協議,標志著廣百股份正式涉足品牌代理業務,這是廣百首個代理的百貨零售業品牌,有利于減少中間環節,提高利潤率。

    業內人士指出,廣百股份涉獵品牌代理業務,這意味著本土百貨開始逐步收複“失地”定價權,從而提升盈利空間。傳統的聯營扣點模式使百貨零售進入發展瓶頸期,品牌商壟斷了各大商場的多數渠道資源。

    時代互聯(www.tnet.hk)認為:百貨品牌同質化嚴重,惡性價格戰頻現,商場卻難有作爲。

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