良好的技術支援絕對有助您解決建立網站遇到的問題，有很多網頁寄存服務只會提供 ICQ 或EMAIL 等作為技術支援聯絡，為什麼沒提供電話技術支援?可能是非正式網頁寄存業務：以兼職形式的副業，早上時間需要打工，更甚可能只是學生，上班及上學時間聽不到電話。又或是無良網頁寄存公司，伺服器經常壞機，不提供電話查詢就不怕客戶打來鬧，收了錢就不理客戶。



別小看一個電話的重要性，服務比較完善的公司還會提供24小時真人電話支援服務，以便隨時隨地解決您的問題。所以，在尋找合適的網頁寄存公司的時候，您可以隨便 email 給他們問些問題，以測試他們回復的速度。如有客戶服務熱線電話，就不妨一試看一下他們的答案能否讓您滿意。至於需要於非辦公時間管理網站的朋友，就不妨於三更半夜打電話去測試是否有人接聽您的電話，以及那個人的聲音是否像在睡夢中。

可以去參考下：http://www.tnet.hk