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微信開放搜索,用戶體驗和商業變現該如何協調?

  • 發佈時間:2014-06-10

  • 瀏覽次數:2930


  • 微信借助搜狗,終於開放了,無疑這是今天最重磅的消息。雖然早在半年前我就在虎嗅發文討論關於微信如何通過朋友圈做移動端的搜索引擎的事情,對比今天的微信搜狗,想想當時這篇文章是太理想化了。微信在搜索這塊,至少在目前還是避免不了百度在PC端的老路子,就微信搜索目前的狀態,筆者提出了幾點自己的擔憂,以及作為壹個運營者,提出幾點用戶體驗和商業變現之間的協調建議。

    微信借助搜索開放,實際是為公眾賬號流量不足加籌碼

    隨便搜索了壹個關鍵詞,微信營銷;我們來看下排在前面的內容,根據筆者剛才的研究,以及對比自己所在公司的運營內容來分析, 微信搜索的排名,大概是按照標題關鍵詞,賬號的權重,內容的發布時間,內容發布的質量來進行排序,也就是說內容的質量並不起主導作用,至少是在標題關鍵詞和賬號的權重後面,至少目前來看是這樣。

    微信賬號本身的權重,大概由認證情況,粉絲數量,互動情況來決定。

    假如以上的推測都相對合理,那麽會出現以下幾種問題。大量的微信公眾號的運營商家,為了搶奪搜索引擎流量,會把PC端玩seo的那套運用上來。從目前來看,微信搜索能夠搜出的賬號是訂閱號,訂閱號壹天可以發壹次,壹次可以發7條;這個量說小不小,說大也很大,幾個商家有實力每天去專門原創這7條?所以偽原創甚至直接抄襲的風氣壹定會形成。

    對於有壹定權重的自媒體微信大號而言,他們在權重上占據了天時地利,只需提高文章的數量,以及做好標題以及內容的關鍵詞布局,即可輕松獲取微信搜索的流量;前面也說了,目前的自媒體壹天創造壹條原創文章都難,何況是壹天創造7條,那怎麽辦?微博草根大號那套“我們只是新聞的搬運工”也會帶進來。

    肯定還有自媒體會堅守原創,但壹定會越來越難,尤其是當自己辛辛苦苦碼的文字,瞬間就被其他人抄走的時候,堅持原創的自媒體人有什麽動力繼續原創?接下來這樣的微信公眾賬號,體驗度在哪裏?

    對於沒有什麽權重的微信公眾號而言,反正都是爛命壹條,站群那套不用白不用,註冊無數個微信公眾賬號,這些賬號每天群發相同的內容,席卷搜索引擎的坑位。在微信搜索的刺激下,微信公眾賬號會重蹈PC端網站的老路子。

    微信的難處在哪裏?

    微信今年的內部構架調整以後,微信被戴上了重重的商業枷鎖,在用戶體驗和商業變現之間,很難平衡。

    微信坐擁數億微信用戶以後,今年開始著急變現微信流量,率先以廣點通的形式在做變現,微信廣點通是壹種嫁接在微信公眾號裏的文字廣告,按照點擊收費,按照總收入和微信大號進行分成;模式很好,但現實很殘酷,隨著越來越多的流量需求方接入,微信廣點通的流量提供方明顯感到力不從心,能堅持在微信上做原創的大號太少了。

    但微信又不能明面上鼓勵大家搞抄襲,所以通過開放微信搜索,拋出這個隱性的漏洞,來側面暗示微信大號可以采用微博的那個套路來運營微信公眾號;這樣從壹定程度上,來豐富微信公眾賬號的內容,其他的微信賬號運營者看到有機可乘,也會投入到微信大號的運營中來,從而提升微信廣點通的流量。

    如何協調利益和用戶體驗之間的矛盾點?

    第壹:文章的排名機制應該以內容優先,除了內容原創以外,還包括內容的轉發分享率來作為衡量指標,只有對用戶有用的內容,用戶才願意分享,微信公眾賬號才能朝著正向去發展;微信賬號本身的權重這塊要有所下降,如果把權重作為第壹指標,就會出現微博的大V現象,話語權全部掌握在了部分人手中,不符合微信的C2C原則,而且對微信的發展也不利,這點從微博走向衰退就可以看出。

    第二:以發布時間作為權重的因素應該取消,微信公眾賬號的文章,從群發出去以後,根據筆者的實際運營經驗來看,有四天的衰退期,也就是說當天發送的時候 ,打開率是最高的,第二天其次,第三天還會有壹些,壹般到第四天就基本沒有了。

    所以,微信搜索的文章排名,應該是越老越吃香,而不是越新越吃香,畢竟微信公眾賬號不是做新聞,也不適合做新聞這種浮躁的東西,而應該是去沈澱真正的幹貨,像這種浮誇的東西,留給開放性較強的微博來做即可;這樣的話,PC端做seo那套在微信搜索上就行不通了,也就不會出現上文所擔心的問題了。

    第三:微信公眾賬號裏的廣告位,可以用富媒體的形式來表達他的高級性;目前微信公眾賬號的廣點通廣告,是15個字以內的文字鏈,點擊率低是這類廣告的特點,從而導致了微信公眾號的運營者收入不高,無法保證他們正常的日常運營。

    第四:個人朋友圈的廣告位也可以適當開放,個人朋友圈相當於移動版的QQ空間。廣點通在QQ上並不擔心流量的不足,QQ廣點通的流量接入來源是QQ空間,QQ聊天窗口,QQ群聊天窗口等硬性位置,QQ空間的內容產生源是QQ用戶,而且QQ空間內容的產生門檻很低,隨便更新壹張照片,壹條說說,即能吸引用戶的關註,誰的QQ裏沒有幾個更新狂?誰的QQ裏沒有那麽壹兩個讓自己惦記的人?尤其是85後這批人,成為了網購的消費主力軍,這代人是泡著QQ空間長大的,有事沒事開下QQ空間已經成了壹種習慣,每開壹次QQ空間都是壹次廣告展示的機會,所以在 低門檻內容制造+習慣 兩個因素的刺激下,QQ空間廣點通不愁沒有流量。同樣,個人朋友圈接入廣點通以後,也能在壹定程度上環節微信商業部門的KPI,讓他們有更多的喘息機會去提升微信搜索的體驗度。




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