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分析:長不大的MSN中國


作者:zhoujiajun              发布时间:2010-11-12 10:55:34
     盡管奇虎360宣布在政府部門的幹預下,騰訊QQ已經放棄屏蔽360殺毒軟件,但這這也僅僅是宣告騰訊和奇虎360之間的所謂3Q大戰暫時告一段落而已,而由3Q大戰引發的中國互聯網企業大混戰才剛剛開始。這場混戰最新的變化則是微軟MSN和新浪宣布達成一項合作,雙方合作的項目包括微博、博客、即時通信以及門戶業務,其重頭戲是互相開放平臺,如MSN的用戶可以在客戶端上發布新浪微博。
     事實上,在大張旗鼓殺入戰團之前,微軟已經從騰訊和奇虎360之間的沖突裏暗中受益:3Q大戰使微軟MSN的用戶註冊量增加不少,有的投行甚至分析稱騰訊QQ用戶最多流失20%以內,按騰訊最新財報公布的數字,騰訊QQ目前有6.366億活躍賬戶,如果真的接近20%,那就最少也是幾千萬用戶,這個分析顯然過於樂觀了。因為MSN在中國的用戶,其總數估計也不到一億。
     從目前公布的合作內容來看,新浪無疑會從與MSN的合作中收益良多,但由於雙方合作仍限於業務層面,並不涉及資本範疇,對於MSN是否從中獲很大收益,乃至像一些媒體認為的那樣“抄騰訊老底”,就不能不保持懷疑了,坦率地說,筆者對此並沒有很大期待。
     msn在中國可謂是含著金鑰匙出生,借著微軟windows平臺對電腦桌面的壟斷,在微軟2006年正式上海成立合資公司進入大陸之前,就在中國有成千上萬的用戶。很多年以來,人們都認為在現有IM工具中,最可能對騰訊的壟斷局面造成威脅,甚至可能最終顛覆QQ的,只有微軟MSN。可實際上,MSN從來沒有真正威脅到QQ,如今的局面是,據易觀國際的數據顯示,騰訊QQ在整個IM市場中占有的份額是76.37%,MSN的數字則只有4.34%。19比1,這是一個相當吊詭的競爭結局,很多本土IT業內人士都以為,憑借windows的壟斷以及內地反壟斷手段的匱乏,把MSN交給自己來做,就是閉著眼也能幹出更好的業績。
    這還僅僅是用戶數量上的區別,MSN更大的問題在於商業模式始終不太清晰,幾年來,MSN的變化並不太大,但騰訊卻已經以QQ為平臺打造出一個龐大的互聯網帝國。根據11月10日騰訊發布的截至2010年9月30日的第三季度財務報告顯示,這個帝國的GDP由以下數字組成:總收入為人民幣52億元,其中光做網絡遊戲收入就達到人民幣25億元,靠QQ會員、QQ空間之類的社區類增值服務,騰訊也能掙到近16億。騰訊的QQ空間是模仿微軟的Live Spaces而來,而今年9月份,微軟剛剛宣布要關閉Live Spaces。
     騰訊利用QQ掙了大錢,而微軟卻只能空守著潛力巨大的中國MSN平臺無所作為(有人估計2009年MSN中國的一年總收入僅5000萬到7000萬美元),像極了金庸小說《天龍八部》裏那個段譽,空有一身震鑠古今的絕頂內力,卻不知道如何施為。這應該也算是跨國公司陷身中國沼澤地的一個經典案例吧。
      不管是微軟MSN應付不了中國國情的特殊市場環境也好,還是比爾蓋茨本來就無暇顧及中國市場,既然微軟自己做不好MSN,那何不將其交給一家專業的中國互聯網企業來做?本著這個猜測,近幾年來,市場一直流傳著關於MSN股權轉讓的消息,包括九城、百度、騰訊、網易等幾個對象,其中九城明顯檔次不夠,而百度在搜索業務上與微軟的必應有重合,給騰訊更是不啻於羊入虎口,那剩下最靠譜的就是網易了,網易搜索上有“有道”,但沒什麽影響力,在IM上有“網易泡泡”,但搞了多麽年已經是名存實亡,如果把MSN交給網易,至少當不了“二奶”,況且,網易向來是互聯網商業運營方面的高手,搞增值業務的行家裏手,如果接手MSN,至少在“錢途”方面是光明的,介時,網易丁磊定能使騰訊馬化騰坐臥不寧。事實上,業界也確實一度認為網易接手msn是“十拿九穩”,但後來這消息最終還是變得悄無聲息,而此次新浪和微軟的合作,更是徹底將之攪黃。
      作為中國互聯網業內容方面的第一巨頭,在微博推出之前,新浪一直有個大缺陷:它缺乏一個具備足夠粘性的平臺。固然有很多用戶基於習慣通過網頁瀏覽新浪的新聞,但這並不需要用戶登錄,這也就意味著用戶在新浪停留期間除了點擊廣告之外,其價值很難再深度開發,而傳統新聞用戶又因為QQ、旺旺之類的平臺及手機報等終端的壯大而面臨流失。新浪微博的推出以及成功有可能較徹底的改變了這一局面,它使無數用戶整天通過微博登錄掛在新浪上,如果新浪微博能夠頂住政策風險不斷壯大,其商業價值會越來越大,這還不僅僅是TWITTER在美國的那種商業價值,還有新浪整個商業平臺所可能賦予的更多價值,這大概也是新浪股價近來持續上漲的內在原因之一。從這一角度看,新浪與MSN深度合作,收益最大的還是微博,它能加速微博用戶群的壯大,而微博的迅速壯大最大現實意義則是可以增加抵禦政策不確定風險的能力,正所謂too big to fail。
      從微軟方面講,牽手新浪有助於增加MSN的用戶數量,但在當前看來,如果在服務及本地化方面沒有根本性的改變,僅僅是用戶數量的增加,尚不足以對騰訊構成威脅,更何況新浪微博與MSN的用戶本來就有高度重合的傾向,都是以白領階層為主,雙方的用戶數量級又不同,新浪收益於MSN的可能更大,反哺MSN的余地較小。或許,把新浪微博的引入看做是MSN服務的提升更合適,這雖然可能是小看了雙方合作的格局,但卻是MSN的一個重要進步--在不少用戶眼裏,MSN的易用性和用戶體驗跟QQ還是有差距的,如果能夠更本地化,更中國特色,而不是拘泥於其全球風格的“大一統”,想必會吸引更多用戶。
       最後,有個背景值得一提,9月28日,微軟做了一項全球性的決定:放棄其博客服務Windows Live Spaces,在未來六個月中大部分用戶將被遷移至WordPress博客平臺,而在中國博客服務關閉後微軟選擇的遷移合作對象是新浪,Live Spaces上的用戶日誌、圖片、評論、朋友關系等都將全面轉至新浪博客。或許,MSN與新浪的合作的意義也就僅此而已——-是微軟全球計劃的一小部分,當然,也或許因為3Q戰爭的爆發,兩家又在這個博客合作的基礎上借勢發揮了一下——但也僅止於發揮而已。新浪和MSN在這個時間點宣布合作,或許體現了中國互聯網競爭的格局的改變,但卻很難改變互聯網競爭的格局。
英國《金融時報》中文網特約撰稿人 信海光
(註:本文僅代表作者本人觀點。)

(文章來源中國站長)

 

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