3月10日消息，京東日前與中興通訊在北京舉辦京東•中興服務戰略合作暨售後到家項目啓動儀式，京東獲得中興在電商領域獨家服務授權。

據了解，“售後到家”是京東推出的一個創新性的網絡售後維修服務模式，即在質保期範圍內C類商品一旦發生質量問題，消費者無需再自己出門將産品送去維修站點，京東可直接上門取件並在京東自己的維修中心檢測維修後送回。

根據雙方戰略合作內容，京東獲得中興通訊的認證和授權，可以爲購買中興産品的京東用戶提供廠商級別的維修和換機服務。

京東集團副總裁兼通訊采銷部總經理王笑松指出，除“售後到家”這一服務端外，中興還是京東“JDPhone計劃”的重要合作夥伴。

京東集團副總裁兼客戶服務部總經理黃金紅表示，截至目前，已在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安建立了家維修中心，擁有00余人的專業化技術工程師和服務運營管理團隊，已獲得中興、宏碁、戴爾、索尼、HTC等0余家廠商的服務授權。