時代互聯4月12日訊 陳小姐（化名）是一位三十多歲的政府行政人員，工作上經常接觸不同行業的人，走進診症室後，告訴我她有社交恐懼多年，一時間我亦難以理解。陳小姐在社交場合較容易緊張，尤其在陌生人面前，經常害怕他人會取笑她的外表或言行舉止，擔心別人覺得她很笨拙，緊張起來時她會有明顯心跳感覺、手震、流汗和口乾。因為她太過緊張，有時會意外地打翻桌上的水杯或撞倒身邊的物件，令身邊的人更加留意她，她變得更焦急，甚至希望立即離開。
其實陳小姐患上社交恐懼症，這是焦慮症的一種，生理方面，血清素失調可引致社交恐懼徵狀，她接受了血清素調節劑治療後，焦慮徵狀漸漸減少，在社交場合上她變得沒有那麼緊張，有信心面對陌生人和新相識的朋友。雖然藥物治療效果較快，但亦不可忽略了心理治療的重要性，例如某些不愉快的成長經歷亦可令陳小姐產生焦慮，但這些經歷往往受潛意識的防衛機制壓抑和隱藏着，所以在治療的初期，陳小姐只記起小時候喜歡上台表現，卻說不出她經歷了什麼不愉快，令她對社交聚會產生莫名其妙的恐懼。
建立了較穩定的治療關係後，她終於可以說出社交恐懼的真正來源，原來陳小姐童年時，媽媽經常在他人面前批評她的外表，取笑她的體形，令她十分難堪，漸漸地陳小姐便對社交聚會產生恐懼，每次與陌生人交談，她都經歷如童年被媽媽批評一樣的負面情緒。接受心理治療後，陳小姐終於克服了以往的童年陰影，她的社交恐懼亦完全消失了。

雖然心理治療較藥物需要更長時間，病人亦要較積極參與，但有時候心病還需心藥醫。