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易迅網爲“烏龍訂單”埋單:損失達幾十萬元


作者:dinglong88              发布时间:2013-04-07 18:11:45

      時代互聯4月7日訊 網上商城時有錯標商品價格的情況出現,壹般情況下網上商城發現這種錯誤後都會取消掉網民下達的訂單,鮮有自認倒黴按照“烏龍價”給買家發貨的做法。但易迅網日前遭遇了壹起“烏龍價”後,卻承擔了損失幾十萬元的後果,按照“烏龍價”給數百名消費者發貨。

 

      據了解,易迅網上的這次“烏龍”事件主角是羅技的TF15耳機,標價原爲1999元。近期易迅針對這款耳機展開了下單立減700元的優惠活動,所以其實際售價爲1299元。但在3月26日晚間,易迅網華南站啓動的“天黑黑”賣場中,這款耳機售價被工作人員誤標爲1495元,同時保留了下單減700元的優惠,從當天晚上7時到11時,有幾百名消費者在以795元成功下單。隨後,易迅網表示,在確認正常用戶身份後,對這壹部分訂單安排發貨。

 

      易迅網的這次“烏龍事件”也引起了不少經常網購的網民的熱論,最早發現上述“烏龍價”的導購網站“什麽值得買”認爲易迅網的處理方式“合理”,既滿足了正常的用戶,也拒絕了販子們的批量采購。同時也指出“作爲消費者的我們,自然是喜聞樂見的,但對商家來講,巨額的虧損也是必然的。建議大家今後在遇到此類情況的時候理性消費,按需購買,切忌貪多”。

 

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