淘寶食品網購安全引發關注 工商入駐監管維權
發佈時間:2012-09-11
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香港時代互聯09月11日報道:8月30日,浙江省杭州市工商局在淘寶網總部舉行工商駐淘寶聯絡室、淘寶消費維權服務站、淘寶消費維權聯絡站揭牌儀式。
與此同時,杭州市工商局與天貓商城正式啓用網絡食品電子監管系統,針對食品類商家開展電子台賬管理、完善網絡食品信息發布制度等工作。
近年來,杭州市工商局在網絡消費維權與網絡交易平台監管方面進行了探索:2010年,該局聯合淘寶網啓用全國首個315網絡消費維權平台;2011年,建立消費者權益保障白皮書月度發布機制,開展打擊網絡侵犯知識産權和制售假冒僞劣商品的“獵網行動”;2012年,通過舉辦線上交流會,與網友就網絡消費安全和知識産權保護等進行對話。
此次杭州市工商局設立工商駐淘寶聯絡室、淘寶消費維權服務站、淘寶消費維權聯絡站,旨在充分發揮工商職能作用,完善政企互動機制,服務網絡經濟發展。駐淘寶聯絡室將開展消保維權、網絡巡查、食品監管等工作,在工商部門與網絡交易平台提供者之間架設壹座橋。
淘寶消費維權服務站、淘寶消費維權聯絡站的設立,則是消費維權觸角在新興行業中的延伸,工商幹部通過“兩站”可指導網絡交易平台提供者加強消費維權工作。網絡食品電子監管系統的啓動,將進壹步加強涉網食品商家電子台賬管理,進而完善網絡食品信息發布制度。
在揭牌儀式上,杭州市工商局有關負責人表示,杭州是電子商務之,杭州市工商局與淘寶網、天貓商城壹起推出網絡食品安全管理新舉措,率先制定具有自我約束力的規則,旨在逐步實現行政監管力量與市場力量的有效整合,探索推進行之有效的制度體系建設,這是完善網絡購物規範體系的重大進步。
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