2010年，從7月份《計算機世界》刊發“狗日的騰訊”到9月份“3Q大戰”再到12月底“金山反訴360”，互聯網公司間的“嘴仗”從來沒打得這麼頻密過。

        單就“3Q大戰”來說，盡管360的產品在用戶中有比較高的認知度和好評度，但在面對騰訊這樣的行業巨頭時，僅憑這一點還是很難有勝算，所以它才要“另尋他徑”。而這家公司恰好又具備了很多公司不具備的“強制力”，即不光把自己的產品做好，而且可以指認哪些產品是不安全的，是在偷窺用戶的隱私。因此，它才更喜歡亂世，亂世對於後來者才會有機會。換句話說，360也不甘於做一家小公司，它也希望成為“巨頭”。

我想，這正是周鴻祎一直在強調的--“如果大公司實現了壟斷，那麼小公司只有通過顛覆性創新才會有機會”。 但如果我們把“3Q大戰”放在一幅更大的歷史圖景下看，所有的亂世真正遭殃的都是百姓。

        雖然經過政府幹預，最終的直接沖突被抑制住了，但雙方的根本利益沖突並沒有解決，它一定會演變成一種長期的較量，就像3721與CN N IC的矛盾一樣，除了官司不斷，彼此的掐架還會滲透到技術、公關的各個層面。整個產業的流氓化將是這種互掐所帶來的最糟糕的結果。最終，用戶會發現，很多軟件他們不知道怎麼就裝上了，也不知道怎麼就被卸載。

        對於整個中國互聯網產業，我並不是一個絕對的悲觀主義者，甚至從長遠來看，我會更樂觀。因為2010年的幾役至少傳遞了兩個積極的信號：一是互聯網巨頭們開始起變化，爭相打出“開放牌”；二是市場之大、需求之迥異，仍給創業公司留下了不少機會。

        說巨頭們爭相開放，是因為它們希望在與更多的人分享它們已有的資源的同時，為自身建立起更穩固的產業鏈條。盡管相比美國互聯網產業的開放，現在中國互聯網的開放還有些首鼠兩端，即會保留一些東西不讓別人用，或者等別人做得好了再拿回來自己去做，但由於巨頭們積極地進入和推進，帶動了一些二線巨頭，比如新浪，也加入進來，讓開放成了整個互聯網領域的一種趨勢。

就騰訊、百度、阿裏巴巴“三巨頭”而言，百度的資源主要是流量，阿裏巴巴則更多在電子商務領域（盡管電子商務的市場規模還會不斷擴大，但它畢竟是一個細分領域）。所以，騰訊是擁有最多讓開放者及第三方公司想要得到的資源的，既有流量，又有用戶，還有用戶關系。這些資源過去幾乎只被它自己所用，如果騰訊真的願意分享給第三方，肯定會受到市場上更多第三方公司的支持。事實上，“3Q大戰”也讓騰訊意識到，盡管原來“獨行天下”的思路短期內仍然可行，但同時也在市場上培養一種敵對的情緒，久而久之，必然會帶來一些變化。

但要讓騰訊開放，的確很困難。過去，它的思維模式是，要建立一個完全自給、自我控制的帝國。這種思維模式要很快地實現自我轉變，很難。上個月初，我和馬化騰一起吃飯時問他，你的“馬八條”聽起來挺美的，但怎麼才能跟公司具體的管理制度結合呢？

        如果各個部門KPI考核的系數還是主要看發展的用戶數有多少，流量有多少，怎麼可能讓它願意將自己的資源分享給外部的人呢？這涉及到整個公司管理制度、

管理流程的變革，不可能在一朝一夕間完成。

        在平衡短期和長期利益的問題上，相對比較容易操作的是阿裏巴巴。因為淘寶上市計劃的無限推遲，它暫時不用面對資本市場的壓力，可以做更長期的戰略規劃。但對騰訊、百度來說，如果一個季度的利潤下降很厲害，投資人就會拿腳投票，一旦拿腳投票，公司的持股員工的心態就會發生變化，這是一個連鎖反應。公司、員工能否承受這種壓力，是個很大的問題。現在，騰訊成立了一個50億元的產業共贏基金，這是其開放的一個新步驟，也是一個積極信號，表明騰訊的開放決心，同時也表明它不但願意分享資源，也願意分享資金。

        再說小的創業企業。其實，有很多做得很不錯，他們的創新大公司做不了，因為跟現有的業務形式完全沒關系，純粹是在探索自己的路。比如豆瓣，大公司可以復制，但復制了也取代不了豆瓣。再比如王建碩的百姓網，不到30人的規模可以做到和幾百人上千人規模的58同城、趕集網一樣的利潤，這也是一種創新。王建碩和我聊天時說過，他不太願意強調中美之間的文化差異，而更願意看到中美之間人性相通的方面。比如，喜歡買價廉物美的東西是不分民族，不分文化的。這也使得你可以不只看眼下如何如何，別人如何如何，更堅持自己對人性，對市場的判斷。所以，小公司的創業者要從過去那種“模仿和抄襲”的思路中走出來，真正進入一個自己堅信也有能力去解決問題的領域。

旁白

        《“狗日的”騰訊》

         2010年7月，《計算機世界》刊登了一篇題為《“狗日的”騰訊》封面頭條文章，並采用了一只身中多刀的騰訊企鵝作為其封面。在紅麥軟件總裁劉興亮看來，該文言辭辛辣、“刀刀見血”，把騰訊作為互聯網公敵進行批判，將互聯網商業競爭寫成了不可調和的恩怨。劉記得去年騰訊成為世界第三大互聯網公司時，美國主流媒體用了“偉大”這個詞，而回到國內，卻享受“狗日的”待遇，耐人尋味。

        “馬八條”

         3Q大戰之後的騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰媒體曝光率陡增。在中國企業家年會上，馬發表了《關於互聯網未來的8條論綱》的演講，被稱為“馬八條”，成為騰訊邁入開放轉型期的標誌。

         沒完沒了

         3Q大戰的連鎖反應似乎還停不下來。金山公司起訴奇虎360公司不正當競爭，緣起360安全衛士與金山網盾的互不兼容。而就在2010年最後一天，金山網絡又扔給360一枚“重磅炸彈”，其發布信息稱監測到奇虎360公司旗下一臺記錄大量用戶企業、個人用戶隱私資料的服務器涉嫌泄密。引發雙方再度唾沫橫飛。看來，在3Q大戰中，360的“敵人”，不僅僅是騰訊。